سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
در فروشگاه اینترنتی ما، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران اهمیت زیادی دارد. ما متعهد هستیم اطلاعاتی را که هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش در اختیار ما قرار می‌دهید، با دقت و مطابق با اصول امنیتی نگهداری و استفاده کنیم.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کنیم
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا برقراری ارتباط با ما، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تلفن
-
آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
-
آدرس ایمیل، در صورت ارائه توسط کاربر
-
اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدهای انجام‌شده
-
اطلاعاتی که کاربر از طریق فرم‌های تماس یا پشتیبانی در اختیار سایت قرار می‌دهد
اطلاعات بانکی و پرداختی کاربران در صورت استفاده از درگاه پرداخت، در فرآیند پرداخت توسط درگاه بانکی یا شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت پردازش می‌شود و اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز دوم و CVV2 در اختیار فروشگاه قرار نمی‌گیرد.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات دریافت‌شده صرفاً برای اهداف مشخص و مرتبط با ارائه خدمات استفاده می‌شود؛ از جمله:
-
ثبت و پردازش سفارش‌ها
-
ارسال محصولات به آدرس ثبت‌شده
-
اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش
-
پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات کاربران
-
ارائه خدمات پشتیبانی
-
بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت
-
جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرمجاز
-
ارسال اطلاع‌رسانی‌ها و پیشنهادهای فروش، در صورت رضایت کاربر
۳. حفاظت از اطلاعات
ما تلاش می‌کنیم با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر، افشا یا از بین رفتن محافظت کنیم.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت صددرصدی را تضمین کند.
۴. عدم فروش یا واگذاری اطلاعات کاربران
اطلاعات شخصی کاربران به اشخاص یا شرکت‌های دیگر برای فروش یا اهداف تبلیغاتی واگذار نمی‌شود.
در مواردی که برای انجام سفارش ارائه اطلاعات به شرکت‌های خدماتی ضروری باشد، مانند شرکت حمل‌ونقل یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت، تنها اطلاعات مورد نیاز برای انجام آن خدمت در اختیار طرف مربوطه قرار خواهد گرفت.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی، ممکن است اطلاعات مورد نیاز مطابق قوانین و مقررات در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار گیرد.
۵. لینک‌های سایت‌های دیگر
ممکن است در بخش‌هایی از سایت، لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات اشخاص ثالث وجود داشته باشد. مسئولیت حفظ حریم خصوصی در این وب‌سایت‌ها بر عهده خود آن‌هاست و توصیه می‌شود کاربران پیش از استفاده از خدمات آن‌ها، سیاست حفظ حریم خصوصی مربوطه را مطالعه کنند.
۶. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت وجود امکان فنی و قانونی، درخواست مشاهده، اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات شخصی خود را مطرح کنند.
در صورت وجود هرگونه سوال درباره نحوه استفاده یا نگهداری اطلاعات، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما تماس بگیرند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در طول زمان و با توجه به تغییر خدمات سایت، الزامات قانونی یا مسائل امنیتی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵